A aquisição de materiais nas empresas - desde matérias-primas diversas, bens consumíveis até ao material de economato - deve ser um processo natural, simples e ágil.
No entanto, é frequente encontrarmos organizações onde a gestão desta área é levada a cabo de forma empírica e muito dependente de pessoas, culminando normalmente em duas situações indesejadas: stock em excesso e registo de ruturas. Em situações limite, chegamos ao ponto de termos muito do que não precisamos e não termos realmente aquilo que nos faz falta no momento. A boa notícia é que a gestão deste processo pode ser simplificado em qualquer âmbito e independentemente do setor.
A aplicação do sistema Kanban - palavra de origem japonesa e que significa "cartão" - assume-se como uma excelente forma de normalizar a aquisição de materiais. Este elemento pode assumir um formato físico ou eletrónico e é representativo da necessidade de uma ordem de encomenda de material para um determinado fornecedor. Com um custo de implementação residual no caso da versão física, este sistema tem a vantagem de se poder aplicar a diferentes setores: desde ambiente de fábrica, armazéns, hospitais até escritórios e, no limite, em ambiente residencial.
Passando à sua implementação, há, desde logo, um conjunto de informações básicas que têm de constar no Kanban, nomeadamente: identificação (e código) do material, identificação do seu fornecedor, ponto de encomenda e quantidade a encomendar. O componente em apreço deverá ser encomendado quando o stock atinge o nível de reaprovisionamento, patamar que contempla um stock de segurança que assegura a disponibilidade do produto enquanto a encomenda não chega.
Como resultado deste processo, que se revela simples, rápido, seguro, transparente e sem dependência de pessoas, alcança-se um estádio de sincronização entre a procura e o abastecimento, registando-se um ciclo contínuo de reabastecimento logístico. A normalização do stock permite, por isso, que o produto esteja sempre disponível no ponto de uso.
A RRA Consultores também presta serviços de consultoria neste domínio, dando suporte às organizações no desenho e implementação de processos que permitem a melhoria contínua de forma sustentada.
Fonte: Compete 2020
